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26 de Abril de 2024

É obrigatório informar preço na publicidade? Exceções a regra!

🆘😱 É OBRIGATÓRIO informar preço na publicidade? Exceções a regra!


💰💳Impulsionado pelas medidas restritivas da pandemia, o e-commerce precisa de atenção redobrada, sendo que tanto o consumidor como fornecedor devem ficar atentos as regras básicas, como a informação do preço.

🔒A prática comum de "informar preço por direct" é considerada ILEGAL e vedada pelo CDC, que exige que todos os produtos tenham seus preços informados de maneira fácil e visível.

📌Para evitar problemas com os consumidores e ter suas atividades suspensas, o fornecedor deve anunciar de forma clara, com valor, forma de pagamento e valores se for parcelado ou à vista, e todos os detalhes do produto, tal qual deve ser feito em lojas físicas.

📝EXCEÇÃO à regra: Casos em que o serviço ou produto dependa de algum orçamento, não é necessário que tenha o valor exposto, mas É IMPORTANTE que seja alertado da necessidade de orçamento.

A exceção se dá a serviços e produtos que necessitem de um orçamento prévio e personalizado, ou ainda, aqueles que devem respeito ao código de ética profissional (médicos, dentistas, arquitetos, advogados... entre outros).

🔎Independente da forma de venda, o respeito, a informação e a transparência devem ser sempre mantidos entre fornecedor e cliente. 📝🛎️

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